I sistemi di guida turistica intelligenti consentono tour coinvolgenti e personalizzati attraverso la pianificazione personalizzata del percorso, esperienze interattive AR/AI e esseri umani digitali AI. Ad esempio, dopo che il Museo di Storia Naturale di Shanghai ha introdotto le guide umane digitali basate sull'intelligenza artificiale, il tempo medio dei visitatori è aumentato da 2 ore a 3-4 ore. Il sistema di guida turistica intelligente di Haidian Park offre funzionalità divertenti come guide virtuali AI, opportunità fotografiche AR e opere d'arte generate dall'intelligenza artificiale.
Questi sistemi di guida turistica intelligenti, basati sul riconoscimento vocale AI e su tecnologie di elaborazione del linguaggio naturale, trovano applicazione nel settore del turismo culturale. I sistemi stanno cambiando l’esperienza dei visitatori, il modello operativo dei luoghi culturali e l’ecosistema dei servizi del settore. Allo stesso tempo, stanno anche spingendo a ripensare il ruolo tradizionale e il valore delle guide turistiche.
